Информация

Обмен и возврат.

Если вы получили товар ненадлежащего качества:

Мы приносим свои извинения и готовы обменять вам товар или вернуть деньги.

Напишите нам на электронный адрес: manager@mystery-shack.ru
Отправьте нам фотографии с браком (прикрепив к письму), обязательно укажите номер вашего заказа.
Мы свяжемся с вами, заменим товар или вернем деньги.
Обращения принимаются в течение 14 дней с момента получения заказа.

Все расходы по обмену и возрату бракованного товара мы берем на себя.

Если вам пришёл товар, не соответсвующий вашему заказу:

Напишите нам на электронный адрес: manager@mystery-shack.ru , указав номер заказа, причину обращения, прикрепите фото к письму.
Мы свяжемся с вами и вернем деньги или обменяем товар или дошлем вам необходимый товар.
Обращения принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.

Авторские права

Если вы обнаружили в нашем интернет-магазине произведение, права на использование которого принадлежат вам или тому, чьим представителем вы официально являетесь, сообщите нам об этом на элетронный адрес: manager@mystery-shack.ru

Для удаления незаконно размещенных материалов нам понадобятся:

Данные о дизайне, на который вы, либо уполномочившее вас лицо, обладаете авторскими и смежными правами: полное название, год создания, автор, и т.д.
Полный URL страницы, на которой размещён дизайн. Если дизайнов несколько, укажите ссылки на все страницы.
Описание, каким образом ваши права были нарушены (например, скопирована часть дизайна, дизайн является копией вашей работы, и т.д.).
Заявление о том, что:
1. Вы заверяете и подтверждаете факт нарушения авторских и смежных прав,
2. Вы являетесь владельцем авторских и смежных прав или являетесь законным доверенным представителем лица, права которого были нарушены в связи с неправомерным размещением данного дизайна, и имеете право осуществлять деятельность по защите этого права.
Копии правоустанавливающих документов, в том числе доверенности, выданной вам правообладателем, если вы таковым не являетесь (лицензионный договор и др.)
Контактная информация (имя, адрес электронной почты, телефон, должность, организация).

Получив уведомление о нарушении ваших прав, служба модерации проверит присланные данные и удалит незаконно размещенные материалы.

Если Вы являетесь автором, дизайнером, художником и хотите с нами сотрудничать, получать вознаграждение, напишите на почту: manager@mystery-shack.ru

Все цены указаны в рублях. Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер. информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Ваш заказ, включая стоимость и наличие товара, обязательно должен быть подтвержден нашим менеджером.